§ 1 Champ d'application et fournisseur
§ 2 conclusion du contrat
§ 3 écart ou tolérances
§ 4 prix
§ 5 frais d'expédition
§ 6 Conditions de livraison et réservation d'auto-livraison
§ 7 modalités de paiement
§ 8 réserve de propriété
§ 9 politique d'annulation
§ 10 droit de retour en plus du droit de rétractation légal
§ 11 Garantie
§ 12 responsabilité
§ 13 dispositions finales

§ 1 Champ d'application et fournisseur

1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs (§ 13 BGB) via la boutique en ligne de la société Fussmatten Welt, Mozartstr. 18, 76761 Rülzheim.

§ 2 conclusion du contrat

2.1 Les présentations de produits dans la boutique en ligne sont utilisées pour soumettre une offre d'achat. En cliquant sur le bouton [Acheter maintenant], vous faites une offre d'achat ferme.

2.2 Nous pouvons accepter votre commande en envoyant une confirmation de commande séparée par e-mail ou en livrant la marchandise dans les cinq jours. La réception de la commande est confirmée par un e-mail automatisé immédiatement après l'envoi de la commande et constitue ainsi une acceptation du contrat.

2.3 Si notre confirmation de commande contient des erreurs de frappe ou d'impression ou si notre tarification est basée sur des erreurs techniques de transmission, nous sommes en droit de les contester. Les paiements déjà effectués vous seront remboursés immédiatement.

§ 3 écart ou tolérances

Une tolérance de taille de +/- 5 % est liée à la production et au matériau ; il peut y avoir un écart dans les dimensions finales proposées dans cette plage. Si une taille fixe doit être produite, nous vous recommandons de couper le paillasson à la taille finale souhaitée. Le paillasson est alors livré sans bord en caoutchouc et doit être découpé sur place sur place. Nous vous recommandons de choisir le tapis 5% plus grand ici. Il peut y avoir des écarts de couleur en ce qui concerne la représentation sur papier ou à l'écran et les marchandises livrées.

§ 4 prix

Les prix indiqués sur les pages produits incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d'autres éléments de prix.

§ 5 frais d'expédition

5.1 Pour une livraison en Allemagne, les frais de port sont de 6,90 € seulement.

Hors Allemagne (informations dont TVA 19%) Autriche : 6,90 € Suisse : 13,90 €

5.2 Pour les livraisons vers des pays hors UE, des droits, taxes et frais supplémentaires s'appliquent. Vous pouvez en savoir plus sur les droits de douane pour les livraisons vers les pays hors UE, par exemple, sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff / index_de.htm

Vous pouvez en savoir plus sur les taxes de vente à l'importation pour les livraisons dans les pays non membres de l'UE, par exemple, sur le lien suivant : http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do Des informations spécifiques à la Suisse sont disponibles sur : http: //xtares.admin.ch/tares/

§ 6 Conditions de livraison et réservation d'auto-livraison

6.1 La livraison a lieu en Allemagne avec UPS et GLS. Dans le cas d'envois internationaux, le colis est remis à la compagnie maritime responsable du pays concerné.

6.2 Sauf indication contraire dans l'offre, le délai de livraison est d'environ 5 à 8 jours ouvrables.

6.4 Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, nous sommes en droit d'effectuer des livraisons partielles à nos frais.

6.5 Si la livraison de la marchandise échoue malgré trois tentatives de livraison, nous pouvons résilier le contrat. Tout paiement effectué vous sera remboursé immédiatement.

6.6 Si le produit commandé n'est pas disponible parce que nous ne sommes pas fournis avec ce produit par nos fournisseurs sans faute de notre part, nous pouvons résilier le contrat. Dans ce cas, nous vous en informerons immédiatement et, le cas échéant, vous proposerons la livraison d'un produit comparable. Si aucun produit comparable n'est disponible ou si vous ne souhaitez pas qu'un produit comparable soit livré, nous vous rembourserons immédiatement les services que vous avez déjà fournis.

§ 7 modalités de paiement

Le paiement peut être effectué soit sur compte, carte de crédit, virement instantané ou PayPal. Si vous payez par carte bancaire, votre compte sera débité à la fin de la commande.

§ 8 réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral. Avant le transfert de propriété, la mise en gage, la cession en garantie, le traitement ou la refonte ne sont pas autorisés sans notre consentement.

§ 9 politique d'annulation

Droit de rétractation : L'échange de tapis sur mesure est exclu.

Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de quatorze jours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession de la marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Andy Knoblauch, Mozartstr. 18, 76761 Rülzheim, Allemagne, info@fussmatten-welt.de, téléphone : 0721 14537278) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

Contrats pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- À Andy Knoblauch, Mozartstr. 18, 76761 Rülzheim, Allemagne, info@fussmatten-welt.de

- Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des éléments suivants
Biens (*) / la prestation du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du ou des consommateurs

- Adresse du ou des consommateurs

- Signature du ou des consommateurs (uniquement si celle-ci est communiquée sur papier)

- Date

(*) Supprimer si inutile.

instructions spéciales
Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous le révoquez ultérieurement, vous n'êtes plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Ceci est particulièrement à supposer si nous sommes en même temps votre prêteur ou si votre prêteur utilise notre coopération en matière de financement. Si nous avons déjà reçu le prêt lorsque la révocation prend effet, votre prêteur reprend nos droits et obligations en vertu du contrat financé à votre égard en ce qui concerne les conséquences juridiques de la révocation ou du retour. Cette dernière ne s'applique pas si l'objet du présent contrat est l'acquisition d'instruments financiers (par exemple titres, devises ou produits dérivés).

Si vous souhaitez éviter autant que possible une obligation contractuelle, faites usage de votre droit de rétractation et résiliez également le contrat de prêt si vous disposez également d'un droit de rétractation.


Politique d'annulation créée avecrechtstexter.de.



Fin de la révocation


§ 10 droit de retour en plus du droit de rétractation légal

10.1 En plus du droit de rétractation légal, nous vous accordons un droit de 30 jours pour retourner les marchandises de notre boutique. Les échanges sont exclus pour les tapis fabriqués individuellement.

10.2 Vous pouvez exercer votre droit de retour en renvoyant la marchandise reçue sans indication de motif dans un délai de 30 jours. Ce n'est que dans le cas de marchandises qui ne peuvent pas être envoyées sous forme de colis (par exemple des marchandises encombrantes) que vous pouvez également déclarer le retour au moyen d'une demande de retour sous forme de texte. Le délai court à compter de la réception de la marchandise par le destinataire.

10.3 L'expédition dans les délais de la marchandise ou la demande de retour est suffisante pour respecter le délai.

10.4 Les articles pouvant être expédiés par colis postal doivent être retournés à nos risques et périls. Vous devez supporter les frais réguliers de retour, si les marchandises livrées correspondent à celles commandées et si le prix des marchandises à retourner ne dépasse pas un montant de 40 € ou si vous n'avez pas encore reçu la contrepartie ou un paiement dans le cas d'un prix plus élevé de la marchandise au moment de l'annulation ont effectué le paiement partiel convenu contractuellement. Sinon, le retour est gratuit. Les articles qui ne peuvent pas être envoyés sous forme de colis seront récupérés chez vous.

10.5 Le retour ou la demande de retour doit être adressé à :

Le monde des tapis de sol

Mozartstrasse 18e

76761 Rülzheim

10.6 Dans le cas d'un retour effectif, les services mutuellement reçus doivent être restitués et tous les avantages tirés doivent être restitués. En cas de détérioration du bien et pour des usages (par exemple avantages d'usage) qui ne peuvent être donnés ou ne peuvent être donnés qu'en partie ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser de la valeur.

10.7 Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans les 30 jours. Le délai commence pour vous avec l'expédition de la marchandise ou la demande de retour, pour nous avec le récépissé.

10.8 Afin de pouvoir faire usage de votre droit de retour, vous devez éviter les dommages et les salissures, ne pas laver les articles, ne retirer aucune étiquette et nous retourner les marchandises dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants de l'emballage. Dans le cas contraire, nous avons le droit de faire valoir une réduction de valeur ou de refuser de les reprendre.

10.9 Veuillez utiliser un emballage extérieur protecteur pour le retour (des couvertures spéciales doivent être envoyées dans un emballage extérieur en plus de la boîte elle-même).

10.10 Lors de la commande de tapis individuels, il peut y avoir des écarts matériels et des écarts de couleur sont donc également possibles.

10.11 Veuillez nous renvoyer la marchandise sous forme de colis préaffranchi ou de colis avec notre autocollant de retour / étiquette de colis, sinon nous devrons déduire les frais supplémentaires du montant du remboursement. Veuillez conserver le récépissé de livraison.

10.12 Nous vous demandons de garder les marchandises en sécurité et à l'abri de la pluie avant de les retourner.

10.13 Le droit de rétractation légal n'est en aucun cas affecté par les dispositions ci-dessus (sections 9.1 à 9.11).

10.14 Il n'y a aucune réclamation pour les défauts résultant pour l'acheteur d'une usure naturelle ou, après le transfert des risques, à la suite d'un entretien, d'une installation ou d'un traitement inapproprié. Après la découpe ou le début du traitement des marchandises livrées, toute réclamation concernant des vices apparents est exclue.

10.15 Les réclamations de l'acheteur pour défauts et dommages expirent si l'acheteur tente d'apporter des améliorations sur une base non retournée.

10.16 Une réclamation est exclue après que les marchandises ont été coupées sur mesure ou après qu'elles aient été utilisées.

10.17 Les réclamations doivent être communiquées à Fussmattenwelt dans le cadre des relations commerciales immédiatement, mais au plus tard 14 jours après la livraison (défauts évidents) ou la découverte du défaut. Dans le cas contraire, l'affirmation de réclamations pour manquement est exclue.

§ 11 Garantie

La garantie est soumise aux dispositions légales.

§ 12 responsabilité

12.1 Nous excluons notre responsabilité pour les manquements aux obligations par négligence légère, à condition que ceux-ci ne concernent pas les obligations contractuelles essentielles, les dommages causés à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ou les garanties ou réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur lesquelles vous pouvez compter.

12.2 Il en va de même pour les manquements aux obligations de nos auxiliaires d'exécution et représentants légaux.

§ 13 clause finale

13.1 Les présentes conditions générales d'utilisation régissent la relation contractuelle de manière exhaustive et définitive. Les modifications et les ajouts doivent être faits par écrit pour être effectifs. Ceci s'applique également à l'annulation de cette clause de forme écrite.

13.2 En cas d'inefficacité de l'une des présentes conditions générales, le reste du contrat reste en vigueur. Au lieu de la disposition inefficace, les dispositions légales pertinentes s'appliquent.

13.3 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion des dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes (CISG).

13.4 Vous avez la possibilité de conclure le contrat d'achat en allemand ou en anglais.

13.5 Si vous êtes un entrepreneur ou que vous n'avez pas de for juridique général en Allemagne ou dans un autre État membre de l'UE ou si vous avez déménagé votre domicile à l'étranger conformément aux présentes conditions générales d'utilisation ou si votre domicile ou lieu habituel de résidence n'est pas connue au moment de l'introduction de l'action, le for exclusif est le siège social de Floor mats world

Klarna

Facture Klarna

Afin de pouvoir vous proposer les modes de paiement de Klarna, nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles à Klarna lors du paiement sous forme de coordonnées et de données de commande afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible aux modes de paiement et que vous puissiez adapter ces modes de paiement. méthodes. Vos données personnelles transférées seront traitées conformément aux règles de protection des données de Klarna.

Caisse de Klarna

Nous utilisons Klarna comme fournisseur de notre caisse enregistreuse. Cela signifie que nous pouvons transférer vos données personnelles sous forme de données de contact et de commande à Klarna lors du chargement de la caisse afin que Klarna puisse gérer votre achat. Vos données personnelles transférées seront traitées conformément aux règles de protection des données de Klarna.

Paiement échelonné Klarna

Acheter maintenant. Payez en 2 mois.

Souhaitez-vous acheter aujourd'hui et ne payer que dans 2 mois ? C'est aussi simple que cela : Sélectionnez l'option « Payer en 2 mois » lors de votre commande. Le prix d'achat est dû au plus tôt 2 mois après l'achat. Nous vous enverrons une facture avec le délai de paiement.

Frais applicables :

- 0,29 € pour une valeur de commande de 10,00 € à 13,99 €

- 0,39 € pour une valeur de commande de 14,00 € à 19,99 €

- 0,59 € pour une valeur de commande de 20,00 € à 24,99 €

- 0,69 € pour une valeur de commande de 25,00 € à 29,99 €

- 0,79 € pour une valeur de commande de 30,00 € à 34,99 €

- 0,99 € pour une valeur de commande de 35,00 € à 49,99 €

- 1,39 € pour une valeur de commande de 50,00 € à 69,99 €

- 1,59 € pour une valeur de commande de 70,00 € à 109,99 €

- 2,99 € pour une valeur de commande de 110,00 € à 159,99 €

- 3,99 € pour une valeur de commande de 160,00 € à 199,99 €



Pour profiter de l'offre, veuillez commander au moins 10,00 € mais pas plus de 199,99 €.

Si le montant total est remboursé au bout de 3 mois, le montant total du prêt et le taux annuel en pourcentage pour un achat de 10 € sont de 10,29 € soit 11,76 %, pour un achat de 14 € 14,39 € ou 11,30 %, pour un achat de 20 € 20,59 € soit 11,96 %, pour un achat de 25 € 25,69 € ou 11,19 %, pour un achat de 30 € 30,79 € ou 10,68 %, pour un achat de 35 € 35,99 € ou 11,47 %, pour un achat de 50 € 51,39 € soit 11,27%, pour un achat de 70 € 71,59 € soit 9, 21%, pour un achat de 110 € 112,99 € soit 11,02%, et pour un achat de 160 € 163,99 € soit 10,11%. Le TAEG peut être inférieur ou supérieur et dépend du montant du prêt accordé par Klarna et de sa durée.

Le paiement en 2 mois est une condition de l'achat à tempérament Klarna. Si vous ne payez pas intégralement votre achat dans les délais spécifiés, les conditions générales des tarifs flexibles s'appliqueront automatiquement. Vous payez ensuite facilement votre achat par mensualités.

Si votre achat dépasse un montant de 199,99 € pour la première fois, il existe un accord effectif sous "Achetez maintenant. Payez en 2 mois". qu'avant d'avoir signé un contrat de location-vente. Klarna vous enverra le contrat de location-vente. Vous pouvez signer le contrat et convertir votre achat en un achat à tempérament ou payer la totalité du prix d'achat à la date d'échéance spécifiée. La date d'échéance de ce paiement est de 14 jours à compter de l'expédition des marchandises, des billets ou, dans le cas d'autres services, de la date à laquelle les services ou le contenu numérique sont disponibles. Si vous êtes en défaut de paiement, Klarna peut exiger un forfait de 1,20 € de dommages et intérêts pour chaque rappel. Vous avez le droit de prouver que Klarna n'a subi aucun dommage ou n'a subi que des dommages mineurs.
Klarna traite vos données personnelles afin de remplir nos obligations découlant de cet accord et aux fins supplémentaires mentionnées dans notre déclaration de protection des données. La politique de confidentialité est disponible ici et sur notre site Web, et en utilisant les services Klarna, vous confirmez avoir lu cette politique de confidentialité. Par exemple, nous traitons vos données personnelles afin de vous identifier et de réaliser des analyses de clientèle, de solvabilité, de marketing et de développement commercial. Nous pouvons également mettre vos données à la disposition de tiers sélectionnés (par exemple, des agences de crédit) qui peuvent également être basés en dehors de l'UE / EEE. Dans la politique de confidentialité, vous trouverez plus d'informations sur le transfert de données, vos droits concernant vos données, comment vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou comment vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle nationale.
Les termes et conditions peuvent être trouvés ici.

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Vous trouverez ici des informations sur le contrat de location-vente sous la forme des informations standard européennes pour le crédit à la consommation.

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